Список тезисов на Национальный хирургический конгресс-2024 3 - 4 октября 2024г.
Текст тезиса Удовлетворенность пациентов с мочекаменной болезнью качеством урологической помощи
Актуальность: Клиническая и социально-экономическая значимость заболеваемости мочекаменной болезни (МКБ) весьма значительна по причине влияния этого заболевания на качество жизни пациентов и большим экономическим ущербом как для нашей страны, так и в мире в целом. Мочекаменная болезнь достигает половину случаев госпитализации стационарного урологического звена, и кроме того, является причиной 70% неотложных и экстренных обращений к врачу-урологу. Одним из подходов выбора путей совершенствования качества оказания урологической помощи является анкетирование пациентов с МКБ. Оценка удовлетворенности населения медицинской помощью является необходимым условием для осуществления научно обоснованной управленческой деятельности в системе здравоохранения и одной из составляющих планирования лечебно-профилактических мероприятий, разработки организационных форм и методов работы органов и учреждений здравоохранения и контроля за эффективностью деятельности медицинских учреждений по сохранению здоровья населения. Цель: Оценить качество и доступность урологической помощи пациентам с мочекаменной болезнью, а также оценить удовлетворенность пациентами урологической помощью. Материалы и методы: Разработаны анкеты изучения удовлетворенности взрослого населения с мочекаменной болезнью урологической помощью в амбулаторно-поликлинических и в стационарных условиях с последующей статистической обработкой полученных результатов. Для оценки статистической достоверности различия результатов социологического опроса между группами респондентов применялся t-критерий Стьюдента (р<0,05). Результаты и обсуждение: Результаты исследования медико-социального статуса, качества, доступности и удовлетворенности урологической помощи пациентам с мочекаменной болезнью выявили недостаточную информированность по возможностям проведения метафилактических мероприятий в связи с низким охватом диспансерного наблюдения пациентов с МКБ. Большинство пациентов высоко оценивают важность профилактических мероприятий по МКБ и выразили готовность регулярно посещать плановые приемы по рекомендациям уролога. Удовлетворенность респондентов с МКБ качеством и доступностью урологической помощи на обоих этапах оказания медицинской помощи оценена как удовлетворительная. Опрошенные нами пациенты оценили доступность, уровень и качество лечебно - диагностического процесса в столице Республики Татарстан выше, чем в остальных муниципальных образованиях. При этом, анкетированные пациенты с МКБ оценивают работу врача-уролога в амбулаторно-поликлинических условиях несколько лучше, чем врачей урологического стационара. Выводы: Результаты социологического исследования будут использованы при обосновании и моделировании оптимизированной модели урологической помощи взрослому населению с мочекаменной болезнью, направленной на повышение эффективности, доступности специализированной медицинской помощи и совершенствование уровня преемственности амбулаторно-поликлинического и стационарного звена в оказании лечебных и противорецидивных мероприятий.
Отменить